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HR招聘时要注意哪些点?

来源:http://www.n2-china.com 责任编辑:觊时娱乐共羸欢乐 更新日期:2018-09-27 10:07

  往往很多企业在招聘前期很重视,但是在招聘的技巧上不注意,不仅仅是损失了费用,而且招聘到的员工庸才的比例就会增大,而把真正的人才拒之门外,所以HR在招聘过程中应注意以下几点:谈话是人与人之间的心理活动的交往,互动沟通除了能获得更多更正确的信息外,更重要的是在于招聘中主试与被试的人格平等。从个人履历着手面试,可以将履历表中未勾画出的人物形象变得丰满、充实,而且可以对那些不清楚的问题和未反映出来的信息做进一步地调查,内容涉及家庭背景、学习经历、职业历程、自我评价、生活目标等。提问易采用开放式的问题,即可以让应聘者自由发挥、促其思考的问题,而切忌采用YES/NO之类的问题发问。例如:

  从对方的回答,2017年我国大数据与云计算产业总...,我们加以分析,即能获取对方更多的信息,并大致掌握应聘者的兴趣、性格、价值观等。

  所谓倾听是一种听对方讲话的技巧,即把握住说话者的信息含义,了解说话者的感情,并正确理解说话者的谈话内容。无意间流露出的话语,可能就是线)消除晕轮作用

  晕轮作用是指根据不完全的信息即第一印象作出的对被知觉对象的整体印象与评价。

  人在第一印象的基础上作出的判断往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一坏百坏”的心理倾向,所以要避免第一印象带来的向导,招聘者切不可妄下结论。

  招聘者应了解应聘者,并且平等地对待每一位应聘者,为此招聘者必须了解应聘者的心理状态。

  评价的依据是事先拟定好岗位标准,几个主试根据这些标准,对谈话进行分析,并尽可能取得一致意见,对应聘者做出一个确切的评定。

  招聘的核心:德与能。在招聘过程中,应聘者往往会夸大自己的实际能力,隐藏缺陷,如果对应聘者的“德与能”把握不准,就会招过来一些不能满足公司需要的人员。任何一个员工的离职,对企业都是一个不可忽视的损失,其离职成本 = 历史成本 + 机会成本 + 敬业成本,因此最理想的人才应是“德”、“能”兼备。如果两者非取其一的话,应以“德”为先,“能”为后。

  针对这些问题。我们的HR在招聘过程中就需要注意一些问题了。 职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么,而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑,为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话,并且答应在约好的时间内面试,最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率,以及对企业的信任度,首先要从面试电话说起,作为企业HR,电话邀请求职者时要注意些什么 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。 第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:“我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。” 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间”。

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